Blend 退款政策

生效日期： 2026年8月8日 · 版本： v1.2

韓文版為正式文本。如有出入，以韓文版為準。

本退款政策依據《服務條款》第11條（撤回與退款）訂定，並與該條款一併適用。

Blend 付費服務為依您所選週期（月繳、6個月或年繳）自動續訂的訂閱服務。如需停止後續扣款，請在下一個續訂日之前隨時取消；取消後將停止後續計費，您仍可在已付費期間內繼續使用。付款與退款由記錄商戶（Merchant of Record）Polar 處理。

1. 7天內全額退款

在支付付費服務（Pro、Smarter）後的 7天內，無論您是否使用過服務，均可撤回並獲得 全額退款。請使用帳單頁面的 「退款並取消」 按鈕以即時處理（全額退款 + Pro 立即終止）；您實際支付的全部金額（含加值稅，且為 SNS 分享額外折扣等各項折扣後的金額）將退回至您的信用卡（或付款方式），通常於5–10個工作天內入帳。若您希望保留剩餘期間、僅停止下次扣款，請使用 「取消訂閱」（見第5條）。

2. 7天之後

• 月繳通行證： 退款受限；您可在剩餘期間內繼續使用服務。

• 6個月／1年通行證： 可在期限內隨時取消，並依下述方式計算退還剩餘部分。若計算結果為負，則不予退款。

  退款額 = 已付金額 −（按日折算的已用天數 × 標準月費）

  已使用期間依未折扣的標準月費逐日折算扣除。上式中的「已付金額」指含 SNS 分享額外折扣在內、所有折扣後您實際支付的金額。

3. 匯率

標示價格以美元（USD）計價；付款時的實際結算幣別與金額由記錄商戶 Polar 換算並顯示於付款頁面。退款依您實際支付的幣別與金額計算，不重新套用匯率。

4. 公司過失

如因公司過失導致服務無法使用，將就剩餘期間不作扣除地按比例退款。

5. 取消、申請方式與處理

取消（停止後續扣款，不退款）： 您可隨時透過以下方式取消：(i) 帳單頁面的 「取消訂閱」 按鈕（自下一週期起停止自動續訂，剩餘期間仍保留；不退款）；(ii) 收據郵件中的 訂閱管理連結（Polar 客戶入口）；或 (iii) blend@ai4min.com。取消後自下一續訂週期起停止計費，已付費期間仍可使用。

退款（7天內全額／長期通行證剩餘部分）： 請透過收據郵件中的 Polar 客戶入口 申請，或寄送郵件至 blend@ai4min.com（可使用下方「退款小幫手」開啟預先填寫的郵件或複製表單）。我們透過 結帳時使用的信箱 或收據中的 訂單 ID 核實您的購買紀錄。無論您使用何種裝置，處理方式均相同。

• 需提供：結帳信箱或訂單 ID、付款日期、原因

處理： 退款經由 Polar（記錄商戶）退回原付款方式，我們將於收到申請後3個工作天內啟動退款作業。實際入帳時間可能因發卡機構／Polar 的流程而延長。超過發卡機構／Polar 規定的期限後，可能無法取消信用卡交易，退款方式將受到限制。

6. 預付點數包

除定期訂閱（Pro、Smarter）外，公司可能提供一次性預付點數包，用於折抵超出公司所提供代管使用額度的部分。預付點數可能屬於韓國《電子商務等消費者保護法》第17條第2項第5款所稱的「數位內容」，因此已使用（消耗）的點數可能不適用撤回權。未使用點數的退款條件將於付款前在頁面顯示，公司亦依同法第17條第6項於付款前告知該撤回限制。本條與《服務條款》第11條一併適用。

7. 聯絡方式

退款諮詢：blend@ai4min.com。詳情請參閱 服務條款 第11條。