Blend 服務條款

生效日期： 2026年8月8日 · 版本： v1.2

韓文版為正式文本。韓文版與譯文如有出入，以韓文版為準（第17條）。

1. 目的

本條款旨在規範 MIN（以下稱「公司」）所提供的整合多AI工作區「Blend」（以下稱「本服務」）之使用相關的公司與使用者間權利、義務及責任事項。

2. 定義

1. 「本服務」指可在單一介面使用多個AI模型的 Blend 工作區及全部相關功能。
2. 「使用者」指依本條款使用本服務之任何人。本服務無須註冊或登入，存取本服務即成為使用者。
3. 「BYOK（自帶金鑰）」指使用者直接向AI供應商取得並在本服務登錄之API金鑰的使用方式。
4. 「AI供應商」指透過公司代管服務或使用者 BYOK 連接的 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、Groq、Mistral、Cohere 等外部AI業者。
5. 「付費服務」指公司有償提供的定期訂閱服務（Pro、Smarter 等），除非使用者取消，否則依所選計費週期自動續訂並扣款。

3. 條款之公告與修訂

① 公司於使用者易於查閱之處（頁尾、設定選單等）公告本條款。 ② 公司得在不違反《約款規制法》《電子商務消費者保護法》《資訊通訊網法》等相關法令之範圍內修訂本條款。 ③ 修訂時，公司應載明生效日期及修訂事由，並至少提前7日公告；對使用者不利或屬重大變更者，至少提前30日公告。 ④ 不同意修訂之使用者得於生效日前表示拒絕並停止使用本服務；若正在使用付費服務，將按剩餘期間比例退款。生效日後繼續使用者，視為同意修訂。

4. 服務之提供與變更

① 公司提供下列服務：(1) 整合多AI對話及AI自動配對；(2) 多模型回答比較、語音輸入與對話、圖像生成、會議自動摘要；(3) 基於使用者資料的檢索增強回答（RAG）及外部雲端整合；(4) 公司自行開發或透過合作提供之其他服務。 ② 本服務以三種方式提供：(1) 免費試用（無須金鑰，如 Gemini）；(2) 供付費訂閱者使用的代管模式（無須金鑰，透過公司提供的存取權使用多個AI）；(3) BYOK（使用者登錄自有API金鑰）。各方式之範圍與限制依方案及公司政策而定，外部AI供應商或金流服務商發生障礙時，部分服務可能受限。 ③ 公司得為體驗目的自行負擔成本提供有限次數之免費使用，其範圍與次數得依營運政策變更。 ④ 公司得基於營運或技術需要變更本服務之全部或一部，並於服務內公告變更內容。

5. 服務之中斷

① 公司於下列情形得暫時中斷本服務：(1) 維護、檢修或更換；(2) 停電、通訊障礙、天災、國家緊急狀態等不可抗力；(3) 主機服務商（Vercel、Cloudflare 等）障礙；(4) AI供應商或金流服務商之障礙或政策變更。 ② 公司應事先公告中斷；緊急情形得於事後公告。 ③ 除法令另有規定外，公司對免費服務之變更或中斷不另行補償。

6. 契約之成立與匿名使用

① 本服務為無須註冊與登入之匿名服務，使用者同意本條款並使用本服務時，契約即成立。 ② 本服務不以未滿14歲之兒童為對象。 ③ 公司不蒐集會員資訊（姓名、密碼等）。惟支付付費服務時輸入之電子信箱，將用於確認購買紀錄，以及在其他裝置／瀏覽器還原方案時進行本人驗證（驗證碼）；細節依《隱私權政策》第2條第2項第1款。 ④ （信箱登入與保持登入） 付費使用者得透過寄送至結帳信箱之驗證碼，於其他裝置／瀏覽器登入並在該裝置使用其方案。登入狀態於該裝置維持（自動續期），並於訂閱取消或退款時自動解除。由於方案係以裝置（瀏覽器）為單位啟用，使用者有責任不與他人共用信箱／驗證碼。公司不蒐集或儲存密碼。

7. BYOK API金鑰之管理與責任

① 使用者登錄並使用直接向AI供應商取得之API金鑰，並負擔因此由AI供應商收取之全部費用。 ② API金鑰以加密方式（AES-256-GCM）儲存於使用者瀏覽器之本機儲存空間，絕不傳輸至或儲存於公司伺服器。 ③ 金鑰之管理（核發／更新／撤銷）、使用費用、金鑰外洩／遺失／遭濫用所致損失，以及因使用金鑰而違反AI供應商條款之行為，均由使用者負全部責任。 ④ 各AI供應商之條款另行適用；公司不就AI供應商之品質、可用性、價格或輸出作出保證。

8. 關於AI輸出之免責

① AI輸出由外部AI供應商產生，公司不保證其正確性、完整性、可靠性、即時性或特定用途適用性。 ② 使用者確認：(1) AI輸出可能包含不正確內容（幻覺）；(2) 其並非法律、醫療、金融或投資建議；(3) 作出重要決策前需專業意見與獨立查證；(4) 基於AI輸出之判斷與行為責任由使用者承擔。 ③ 公司已盡合理注意者，對AI輸出不正確、幻覺或偏誤所致損失，以及AI供應商輸出本身所致損失，不負責任。 ④ 惟公司明知AI輸出明顯違法或不當卻未採取合理措施者，得依相關法令負責。

9. 使用者義務

使用者不得為下列行為：(1) 盜用或侵害他人之API金鑰、資訊或權利；(2) 生成或散布違反法令或公序良俗之內容（違法、猥褻、暴力、歧視、誹謗等）；(3) 侵害他人智慧財產權、肖像權或營業秘密；(4) 對本服務進行爬取、擷取、逆向工程，製造異常流量，規避安全措施或散布惡意軟體；(5) 不正當規避免費次數或使用限制；(6) 未經事先同意之商業性使用；(7) 其他法令或本條款禁止之一切行為。

10. 付費服務與付款

① 付費服務由月繳通行證（Pro）及6個月／1年通行證（Smarter）等構成。確切價格及是否含加值稅顯示於結帳頁面，顯示價格含加值稅。顯示價格以美元（USD）計價；付款時之實際結算幣別與金額由記錄商戶 Polar 於結帳頁面顯示。除定期訂閱（Pro、Smarter）外，公司得提供一次性預付點數（如 $5／$10 點數包），用於折抵超出公司所提供代管使用額度之用量等。 ② 付費服務為定期訂閱，依使用者所選計費週期（月繳、6個月或年繳）自動續訂並向已登錄之付款方式扣款。使用者得於下一續訂日前隨時取消；取消後仍可使用至目前已付費期間結束，其後回到免費方案。公司於結帳頁面明示續訂週期、金額及取消方式。 ③ 付款及定期扣款透過公司指定之金流服務商 Polar 處理。Polar 以記錄商戶（Merchant of Record）身分處理付款、稅金（含加值稅）與退款；公司不直接蒐集或儲存卡號等付款資訊。 ④ 未滿19歲之未成年人未經法定代理人同意而付款者，本人或法定代理人得依《民法》撤銷該契約。公司於結帳頁面告知此事項。 ⑤ 公司依《電子商務法》保存交易紀錄，使用者得請求提供交易明細。

11. 訂閱之撤回與退款

① 付款後7日內，無論是否使用本服務，使用者均得撤回並取得全額退款。 ② 7日之後，退款依通行證類型而定：

1. 月繳通行證：退款受限；使用者得於剩餘期間繼續使用本服務。

2. 6個月／1年通行證：使用者得於期限內隨時取消，並依下述方式退還剩餘部分。若計算結果為負，則不予退款。

   退款額 = 已付金額 −（按日折算之已用天數 × 標準月費）

   亦即，已使用期間依未折扣之標準月費逐日折算扣除。退款依使用者實際支付之幣別與金額計算，不重新套用匯率。 ③ 縱有前述規定，如因公司過失致服務無法使用，將就剩餘期間不作扣除地按比例退款。 ④ 退款退至原付款方式；公司於收到申請後3個工作天內採取必要措施。實際入帳時間可能因信用卡／金流服務商流程而延長。 ⑤ 逾發卡機構／金流服務商所定期限後，可能無法取消信用卡交易且退款方式受限，屆時公司將以其他可行方式安排退款。 ⑥ 退款申請得透過 blend@ai4min.com 或服務內之退款功能提出。 ⑦ 使用者得於下一續訂日前隨時取消定期訂閱以停止後續扣款。取消後仍得使用已付費期間，已付金額之退款依本條第1項及第2項處理。 ⑧ 預付點數可能構成《電子商務消費者保護法》第17條第2項第5款所稱之數位內容，故已使用（消耗）之點數可能不適用撤回權。未使用點數之退款依據將於付款前在頁面顯示，公司並依同法第17條第6項於付款前告知該撤回限制。

12. 使用之限制與契約終止

① 使用者違反第9條、付款失敗或有違法／不當使用者，公司得限制其使用或終止契約。 ② 公司應事先通知違規內容並給予7日改正期間。惟對他人／第三方有明顯且現實之危害或持續違法行為者，得不經事先通知立即限制，並於事後不遲延告知理由。 ③ 使用者得透過結帳頁面之訂閱管理功能或 blend@ai4min.com 隨時取消定期訂閱。取消後，續訂將於目前計費週期結束時停止，帳戶自動回到免費方案。

13. 智慧財產權

① 本服務及公司製作之內容、設計、商標、軟體之智慧財產權歸公司所有；未經事先書面同意，使用者不得重製、散布、傳輸或製作衍生著作。 ② 使用者輸入內容之權利歸使用者所有。 ③ AI輸出之權利與使用條件依各AI供應商之條款；使用者有責任確保其對AI輸出之使用不侵害第三方權利。

14. 資料之儲存與備份

① 使用者之對話、已登錄之API金鑰及上傳之資料，儲存於使用者自有裝置之瀏覽器儲存空間（localStorage／IndexedDB），而非公司伺服器。 ② 使用者確認並自行管理其資料：(1) 刪除瀏覽器資料將永久遺失對話與設定；(2) 無法從其他裝置存取對話；(3) 私密／無痕模式下資料不會儲存；(4) 使用者須自行透過匯出功能進行備份。 ③ 除因公司故意或重大過失外，公司對使用者裝置上之資料遺失不負責任。

15. 損害賠償與責任限制

① 因違反本條款致對方受損之一方，應就該損害負賠償責任。 ② 公司對使用者之責任限制如下：

1. 公司之故意或重大過失：依《民法》及相關法令負通常損害賠償責任。
2. 公司之輕過失：以損害發生前12個月內使用者已支付之付費服務費用總額為上限。
3. 免費服務使用期間之損害：除公司故意或重大過失外予以排除。 ③ 除故意或重大過失外，公司對不可抗力、使用者過失、第三方（AI供應商、主機服務、金流服務商）障礙或使用者API金鑰遺失／遭濫用所致損害不負責任。

16. 準據法與爭議解決

① 本條款及爭議適用大韓民國法律。 ② 爭議透過相互協商解決；協商不成者，當事人得請求內容爭議調解委員會、韓國消費者院或電子商務爭議調解委員會進行調解。 ③ 管轄依《民事訴訟法》；使用者得向其住所地或居所地有管轄權之法院提起訴訟。

17. 其他

① 本條款未規定之事項，依相關法令及一般商業慣例處理。 ② 任一條款無效者，其餘條款仍然有效。 ③ 韓文版為正式文本；與譯文（英文等）如有出入，以韓文版為準。

附則 — 本條款自2026年8月8日起施行。